Dell prochází rozsáhlou strategickou proměnou (1) – bude úspěšná?

Po akviziční smršti, kterou Dell předvedl v posledních týdnech, nastane s velkou pravděpodobností jisté období klidu. Lze ale odhadnout, že Dell je pouze v polovině své strategické proměny na dodavatele kompletního portfolia podnikového IT.

Větší pozornost širší odborné veřejnosti vzbudil Dell až během několika posledních týdnů svoji horečnou nákupní aktivitou. Strategická proměna společnosti ale byla jejím vedením nastolena už před několika lety, kdy došlo k zásadnímu rozhodnutí. Firma již nebude jen výrobcem osobních počítačů a serverů, které firmu proslavily, ale zaměří se na výnosnější a atraktivnější byznys - kompletní IT služby. Dnes se velké firmy – IBM, HP, Cisco - snaží postavit vlastní kompletní hardwarové a softwarové portfolio. Požadavky zákazníků jsou dnes odlišné. Už nechtějí nakupovat síťové technologie, servery, úložné systémy a software zvlášť od různých firem, ale většinou preferuji kompletní infrastrukturu od jednoho dodavatele.

Strategická proměna začala koupí dodavatelů úložných systémů EqualLogic a Compellent v roce 2007. Před šesti měsíci pohltil síťovou firmu Force10 Networks. Poté se Dell zaměřil na virtualizační technologie a nástroje a technologie pro integraci a správu systémů. Byly to akvizice firem Perot Systems, KACE Networks, and Boomi. A nakonec od 24. února tohoto roku akviziční smršť v podobě firem AppAssure, SonicWall, Wyse, Clerity a Make Technologies.

Pro strategickou proměnu v dodavatele kompletního IT řešení hovoří také to, že velikost trhu s osobními počítači je odhadována na 250 mil. USD, kdežto v případě IT byznysu se hraje o částku téměř 3 mld. USD. Služby a software navíc přináší vyšší marži než prostá výroba serverů a počítačů.

Společně s posledními ohlášenými akvizicemi představil Dell několik produktových novinek pro tento rok. Firma představila dvanáctou generaci serverů PowerEdge a novou řadu úložných systémů EqualLogic pracujících s moderními technologiemi a SSD disky.

Lze s velkou pravděpodobností říct, že akviziční aktivita Dellu na nějakou dobu ustane. Není vůbec jednoduché takovéto množství získaných firem logisticky vstřebat a jejich technologie začlenit do svého portfolia. To bývá na celém procesu nejtěžší, a ne vždy se to povede k plné spokojenosti kupujícího. Proto se i Dell ve svých nákupech zaměřil na menší a střední firmy se zajímavými technologiemi. Nebylo to kvůli nižší ceně (firma má k dispozici hotovost téměř 18mld. USD), kterou na jejich získání bylo nutné vynaložit, ale právě z důvodu snažší integrace než v případě pohlcení velké firmy.

Dell teď jistě důkladně zvažuje, které segmenty portfolia IT pro podnikový segment mu ještě schází do komplexní nabídky. Ve srovnání s největšími již zavedenými hráči na tomto poli jako jsou IBM, HP a Cisco mu ještě chybí řada produktů pro infrastrukturu datových center – v dnešní době asi nejdůležitější a nejbouřlivěji se rozvíjející oblast podnikového IT.

Tyto firmy již na tomto poli mají kompletní nabídku. A velcí zákazníci ve většině případů dávají přednost dodavatelům, kteří jim mohou nabídnout ucelené portfolio produktů. Bez doplnění své nabídky v tomto směru tak Dell nemůže zatím pomýšlet na velké zákazníky.

Na druhé straně by Dell mohl těžit ze současného zájmu středních a velkých podniků o modulární architekturu IT. Obzvláště IBM a HP zde nabízí zavedené proprietární produkty, které jim sice přináší vysokou marži, ale hrozí jim nebezpečí ztráty zájmu zákazníků. V posledních letech tolik propagované jednotné řešení pro celou IT infrastrukturu (obzvláště těmito firmami) – jedna správní platforma pro vše – vychází v dnešní době z módy. Trendem je modulární přístup, kdy si uživatel pořídí jen ty části, které opravdu potřebuje a které je přitom možno integrovat pod jednu správní platformu.

Lze tedy předpokládat, že agresivní akviziční tažení Dellu na nějakou dobu ustane. Ale zajisté musí pokračovat v naznačeném směru. Můžeme se jen dohadovat, jaké překvapení náš čeká. IBM a HP se na druhé straně jistě zamýšlejí nad nutnými inovacemi ve své nabídce, aby mohli úspěšně čelit výzvě nové konkurence.

V další části se blíže podíváme na technologie, které Dell již získal.

Štítky